Naar de homepage

Privacy

Wat we doen met je gegevens

Kort en concreet. Laatst bijgewerkt op 2 november 2026.

Deze verklaring gaat over stufio.nl: je bezoek aan de site, het terugbelformulier en mail aan info@stufio.nl.

Wie we zijn

Stufio vof, Straelseweg 82, 5911 CR Venlo. KvK 95279385, btw NL867070419B01. Mail: info@stufio.nl. Wij zijn verantwoordelijk voor wat er met je gegevens gebeurt.

Wat we van je krijgen

Vul je het terugbelformulier in, dan krijgen we je naam, je telefoonnummer, je antwoord op de vraag wat je wilt laten maken, en welk voorbeeld je bekeek als je er een opende. Mail je ons, dan krijgen we je e-mailadres en wat je schrijft. Je hoeft niets in te vullen; zonder naam en nummer kunnen we je alleen niet terugbellen.

Bezoek je de site, dan ontvangt onze hosting technische gegevens, zoals je IP-adres, je browser en de pagina's die je bekijkt. Meer daarover staat bij Cookies en statistieken.

Waarvoor

Wat je via het formulier of per mail stuurt, gebruiken we alleen om je terug te bellen of je vraag te beantwoorden. Word je klant, dan gebruiken we je gegevens ook voor de afspraken die we samen maken. We sturen geen nieuwsbrief, verkopen je gegevens niet en geven ze niet door voor reclame.

De grondslag voor je terugbelverzoek is artikel 6 lid 1 onder b AVG: stappen op jouw verzoek, vóór een mogelijke opdracht. Beveiliging, technische logboeken en bezoekstatistieken doen we op grond van ons gerechtvaardigd belang bij een veilige site die goed werkt (onder f). Facturen bewaren we omdat de wet dat eist (onder c).

Wie het nog meer ziet

Je aanvraag komt als e-mail bij ons binnen. Daarvoor gebruiken we een mailservice (Resend) en onze zakelijke mail (Google Workspace). De site draait bij Lovable, op het netwerk van Cloudflare. Lovable houdt voor ons ook de bezoekstatistieken en foutmeldingen bij. Volgens zijn eigen privacyverklaring gebruikt Lovable die gegevens daarnaast zelf, ontdaan van wat naar jou te herleiden is, om zijn dienst te verbeteren.

Resend, Google, Cloudflare en Lovable zijn Amerikaanse bedrijven of werken met servers in de Verenigde Staten. Daardoor kunnen je gegevens in de VS terechtkomen. Resend, Google en Cloudflare doen mee aan het EU-VS Data Privacy Framework; de Europese Commissie heeft besloten dat gegevens daarbij voldoende beschermd zijn. Lovable noemt in zijn privacyverklaring de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Wil je daar meer over weten, mail ons.

Hoe lang

Zolang het nodig is om je te helpen. Word je geen klant, dan verwijderen we je aanvraag uiterlijk twaalf maanden na ons laatste contact. Van klanten bewaren we wat de wet vraagt, zoals facturen zeven jaar. Technische logboeken en bezoekstatistieken bewaart onze hosting zo lang als nodig is voor beveiliging, het oplossen van storingen en het overzicht van het bezoek.

Cookies en statistieken

De site zet drie cookies. Geen ervan is voor reclame.

Voor die statistieken telt Lovable welke pagina's bekeken worden, via welke site je binnenkwam, welk soort browser en apparaat je gebruikt, je taal en je land (afgeleid van je tijdzone). Ook meet het hoe snel de pagina laadt en of er fouten optreden. Je naam en telefoonnummer zitten daar niet in. We gebruiken die cijfers alleen om de site te verbeteren. We volgen je niet op andere sites.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of verwijderen, de verwerking laten beperken en je gegevens in een gangbaar bestand meekrijgen. Je mag ook bezwaar maken, bijvoorbeeld tegen de bezoekstatistieken. Mail ons op info@stufio.nl; we reageren binnen een maand. Ben je het niet met ons eens, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Benaderden we je zaak zelf, aan de deur of per telefoon? Mail info@stufio.nl, dan sturen we je welke gegevens we van je hebben en waar ze vandaan komen.